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Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Leistungen und Angebote von Floana Marketing Beratung, Anna Hinterschuster & Florim Sulimani, Österreich.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur anerkannt, wenn diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.
2. Leistungen
Floana Marketing bietet Dienstleistungen in den Bereichen Social Recruiting, Social Media Management (Content-Erstellung, Posts, Reels), Website-Optimierung sowie digitale Kommunikationslösungen mit Schwerpunkt auf Logistik- und Speditionsunternehmen an.
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder der individuellen Vereinbarung mit dem Kunden.
3. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt zustande, sobald ein Angebot schriftlich, elektronisch oder mündlich bestätigt wurde.
Angebote von Floana Marketing sind freibleibend und unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.
4. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Durchführung des Projekts bzw. der Kampagne erforderlichen Informationen, Inhalte, Zugänge und Unterlagen rechtzeitig bereitzustellen.
Verzögerungen, die durch fehlende Mitwirkung des Kunden entstehen, liegen nicht im Verantwortungsbereich von Floana Marketing.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, in Euro zzgl. eines vom Kunden eingeplanten Werbebudgets.
Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzüge zur Zahlung fällig.
Floana Marketing behält sich das Recht vor, bei größeren Projekten Teilzahlungen oder Anzahlungen zu verlangen. Aktuelle Kennenlern-Angebote (z. B. ein kostenloser erster Monat) gelten ausschließlich im jeweils kommunizierten Rahmen.
6. Korrekturen und Zusatzaufwand
Im Angebot definierte Leistungen beinhalten einen angemessenen Umfang an Korrekturen bzw. Anpassungen.
Zusätzliche Änderungswünsche oder Leistungen, die über den ursprünglich vereinbarten Umfang hinausgehen, können gesondert verrechnet werden.
7. Nutzungsrechte
Sämtliche erstellten Inhalte, Kampagnen, Konzepte und digitalen Leistungen bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Floana Marketing.
Nach vollständiger Zahlung erhält der Kunde die vereinbarten Nutzungsrechte im vereinbarten Umfang.
8. Haftung
Floana Marketing haftet ausschließlich für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.
Für technische Ausfälle, Plattformänderungen, Werbeergebnisse, Reichweiten oder Bewerberzahlen wird keine Garantie übernommen, die genannten Richtwerte (z. B. 10–20 qualifizierte Bewerbungen pro Kampagne) sind Erfahrungswerte, keine Zusicherung.
9. Referenznennung
Floana Marketing ist berechtigt, abgeschlossene Projekte und Kampagnen zu Referenzzwecken zu verwenden, insbesondere auf der eigenen Website oder in sozialen Medien.
Der Kunde kann dieser Nutzung jederzeit schriftlich widersprechen.
10. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet. Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung auf dieser Website.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht.
Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten ist, sofern gesetzlich zulässig, der Sitz von Floana Marketing.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
